Zahlt der Kunde den Versand doppelt?

Nein. Das Aufteilen passiert nach dem Checkout, was der Kunde bezahlt hat, ändert sich nicht.

Was, wenn die Vorbestellung der einzige Artikel in der Bestellung ist?

Dann gibt es nichts zu trennen, und die Bestellung bleibt, wie sie ist.

Kann ich Vorbestellungen trennen und zugleich ein Gewichtslimit einhalten?

Ja. Die Vorbestellungsregel läuft zuerst; danach wird ein Gewichts- oder Artikellimit auf jede entstandene Sendung angewendet.

Vorbestellungen in Shopify separat versenden

Kauft ein Kunde einen vorrätigen Artikel und eine Vorbestellung in derselben Bestellung, sollte der vorrätige Artikel nicht wochenlang im Regal liegen und auf die Vorbestellung warten.

Kurz gesagt: Verkaufst du Vorbestellungen über Shopifys eigene Vorbestell-Kaufoption und ist das Aufteilen des Versands in deinem Shop aktiv, legt Shopify sie schon im Checkout in eine eigene Sendung. Sind deine Vorbestellungen mit einem Tag oder einer Kollektion markiert – oder kommen sie als Entwurfsbestellungen –, landen sie im selben Fulfillment wie alles andere, und du teilst sie von Hand oder automatisch mit einer Regel auf.

Option 1: das Aufteilen im Shopify-Checkout prüfen

Der Shopify-Checkout kann einen Warenkorb in mehrere Sendungen aufteilen, wenn Artikel nicht zusammen versendet werden können – Vorbestellungen über Shopifys Vorbestell-Kaufoption sind einer dieser Fälle. Ob das in deinem Shop aktiv ist, siehst du in den Versandeinstellungen deines Shopify-Adminbereichs. Der Kunde wählt dann für jede Sendung eine Versandoption.

Option 2: eine Bestellung von Hand aufteilen

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen und öffne die Bestellung.
Klicke im Abschnitt Nicht ausgeführt auf das Menü ⋯ und dann auf Fulfillment aufteilen.
Wähle die Artikel (und Mengen) für das neue Fulfillment aus und klicke auf Fulfillment aufteilen.

Das geht am Desktop oder in der Web-Version von Shopify, nicht in der mobilen Shopify-App. Wenn du versehentlich aufgeteilt hast, findest du im selben Menü Fulfillment zusammenführen, um Artikel vom selben Standort wieder zusammenzulegen.

Option 3: Vorbestellungen automatisch mit einer Regel trennen

Installiere SplitFlow aus dem Shopify App Store.
Lege eine Regel vom Typ Passende Artikel trennen an.
Setze die Bedingung auf Produkt-Tag ist gleich pre-order – oder Kollektion ist gleich deiner Vorbestellungs-Kollektion. Mit einer zweiten Bedingung per UND grenzt du sie auf einen Launch ein, zum Beispiel Tag und Kollektion zusammen.
Prüfe sie mit Vorschau der letzten Bestellung und speichere.

Vorbestellungsartikel kommen nun in ein eigenes Fulfillment, meist innerhalb einer Minute nach Eingang der Bestellung, und der Rest der Bestellung kann sofort raus. Das funktioniert für Onlineshop-Bestellungen und Entwurfsbestellungen gleichermaßen. Soll der Vorbestellungsteil warten, bis die Ware da ist, halte dieses Fulfillment auf der Bestellseite zurück – oder mit einem Shopify-Flow-Workflow auf den Trigger Fulfillment order split.

Fragen

Zahlt der Kunde den Versand doppelt?: Nein. Das Aufteilen passiert nach dem Checkout, was der Kunde bezahlt hat, ändert sich nicht.
Was, wenn die Vorbestellung der einzige Artikel in der Bestellung ist?: Dann gibt es nichts zu trennen, und die Bestellung bleibt, wie sie ist.
Kann ich Vorbestellungen trennen und zugleich ein Gewichtslimit einhalten?: Ja. Die Vorbestellungsregel läuft zuerst; danach wird ein Gewichts- oder Artikellimit auf jede entstandene Sendung angewendet.